生产定制服装——尤其是作为一个初创服装品牌——是一个复杂的过程。你可能会有很多考虑和问题。我们的常见问题(FAQ)可以回答一些基本和必要的问题,有关定制服装制造和服饰。请务必查看此页面之前联系艾菲服饰。
服装制造:订单基础
你们服装制造服务的最低订购量是多少?
服装制造服务的最低限度取决于你订购的是什么。
丝网印刷 | 服装刺绣 | 数款印刷 | 裁缝制造 | 编织标签 | |
空白的衣服 | 裁剪和缝制 | ||||
50个人电脑。每一个设计 | 50个人电脑。每一个设计 | 50个人电脑。每一个设计 | 72台电脑。每一个设计 | 72台电脑。每一个设计 | 1000台电脑。 |
折扣是如何运作的?
词缀服装提供大量折扣。也就是说,你订购的衣服越多,每件衣服的成本就越低。如果你只想订50件衬衫,试着把衬衫的数量增加到100件、250件,甚至5000件。看看价格和单价的差别吧!
我可以在订货前先订一个样品吗?
艾菲服饰将免费生产样品与任何生产订单。但是,在我们收到生产订单保证金之前,不能创建免费的预生产样品。
如果你想要样品的话之前下生产订单,我们可以满足这个要求,但是样品要收费。
当我们可以从技术上讲,生产任何服装的成品样品,样品的成本在小订单中可能是令人望而却步的昂贵。在小批量订单中,要求样品是不符合成本效益的。如果你无论如何都要样品,请注意费用。
一般抽样费用可在我们的裁切、缝样及生产页面。
服装及成衣
制造业在哪里进行?
我们有多个生产设施,我们的裁剪和缝纫设施位于巴基斯坦的卡拉奇,在那里,生产是在一个完全没有血汗工厂的环境中完成的。
你们只有空白的服装目录吗?
该网站没有列出我们可定制的服装产品的完整选择。Affix Apparel与几家空白服装供应商合作,我们可以接触到数千种产品。如果您没有看到您想要的,请让我们知道。
我可以带自己的衣服到艾菲做刺绣、丝印或其他服务吗?
是的。但是,请先与我们讨论自带物品(BYO)。您想要的服装样式和您想要的服务之间可能存在冲突(例如,您不能给我们带来非聚酯t恤进行热升华印花)。
艺术品,颜色和标志
你能精确地配色吗?
精确的颜色匹配取决于您需要的服务。我们可以将潘通色用于丝网印刷的油墨和升华的染料。至于刺绣,由于我们没有办法“混线”,所以我们只能用我们的线供应商提供的库存颜色选择。
如果我没有设计、艺术品或标志怎么办?
我们不提供艺术品创作或艺术品设计服务。我们不是一个艺术工作室,我们不专门从事这类艺术品的创作。为了获得最好的结果,我们强烈建议在艺术、设计和标志创作方面有专长的人。
如果我的艺术作品、设计或标志不是生产就绪的格式怎么办?
我们提供艺术品转换:也就是说,如果您的作品或标志不是数字化的、可生产的格式,我们可以将标志从非标准格式转换为标准的生产格式(例如,用于刺绣的DST或用于丝网印刷的矢量标志)。
当你数字化我的艺术作品或标志时,谁拥有数字化文件?
艾菲服饰保留了我们数字化的所有文件的副本。如果您需要您的数字化艺术品文件,我们绝对会把它们交给您。请让我们知道,如果你需要你的艺术品文件。
定制服装制造报价流程
你们在服装生产前发送样板吗?
你会总是在您的订单投入生产前收到订单的证明。我们不印刷,升华,刺绣,或以其他方式创造任何未经您的明确,书面批准。
请仔细检查校样。仔细查看样稿中列出的所有信息,仔细检查图片,并要求更改任何您不满意的内容。
- 如果您需要更改您的项目,请在收到您的证明后通知我们。如果您在没有仔细审查您的证明信息的情况下批准生产,我们不能对发生的错误和错误负责。
- 如果您不需要更改您的证明,请回复电子邮件,让我们知道您批准您的证明进行生产。请记住,在我们收到证明的书面批准之前,我们不能继续生产。
需要多长时间才能回复我关于报价或其他联系方式?
简单的服务,如丝网印刷,刺绣标签通常在24小时内完成(不包括周末,节假日等关闭)。更复杂的查询,如裁剪和缝制制造或染料升华印刷可能需要长达三天的时间。
服装制造订单时间
完成一个订单通常需要多长时间?
如果没有给定项目的详细信息,就不可能精确估计订单周转时间:周转时间可能取决于所提供的服务和订单的复杂性。标准丝印和刺绣订单为2周;在空白服装上的升华印花也是2周。任何裁剪和缝制是3-6周。还要记住发货时间不包括在周转估计为您的订单。
我的订单周转时间几点开始?
定制服装制造对任何人来说都是一项艰巨的任务。
您的订单周转时间开始时,付款已处理。在计算交手日期时,请考虑到这一点。
这里有一个例子——假设你在1月1日联系Affix Apparel购买丝网印刷服装。你需要在1月15日穿衣服参加一个活动。在1月1日,你开始订购流程,并让每个人知道你在1月15日需要你的货物。但是,在初始化订单之后,您不会立即付款—您要等到1月6日才能付款。不幸的是,在这一点上,我们将需要收取加急费,或者我们必须在1月20日以标准的两周周转时间交货。
这是因为,我们不会开始处理您的订单,直到后您已提交付款。
我怎样才能确保我的订单不被延误?
- 请确保您完全准备好点菜了。
- 请确保您提交的所有信息都是正确和完整的。特别是支付信息。
- 请准备好回应对服装进行任何更改,并获得批准。我们将通过订购定制服装的过程与您联系。未能回复批准或更改请求将导致您的订单延迟:再次声明,未经您明确的书面批准,我们不会打印、升华、刺绣或制作任何东西。
- 请避免与艾菲服饰不必要的接触。我们非常高兴地向您通报您订单的最新情况!但是,太频繁地打电话给我们会分散员工的注意力,耽误生产。
你们能接受紧急订单吗?
对于丝印和刺绣,我们一般可以做加急订单。订购时请注明您的工作需要紧急处理。如果你提交一个订单,然后要求它是匆忙的,有一个机会,我们的生产计划将不允许我们满足您的订单要求。
- 请注意:不可协商的加急费用,按天计算,随所有加急订单。
- 另请注意:热升华印刷,裁缝制造,和机织标签不能贸然行事。
订单的变化
如果我已经下了订单,还想增加额外的服装怎么办?
这取决于订单的类型和经过的时间。一旦调整期过去,我们就无法对你方订单的数量进行调整。
如果我想取消订单怎么办?
丝网印刷是推销你的品牌的好方法。
请联系我们尽快关于取消。取消订单的退款由Affix Apparel及其员工自行决定。如果我们已经在你的订单上取得了重大进展,取消订单是不可能的。
付款
什么时候付款?
付款需要在订购时预先完成。
请注意,我们不开始生产的订单,直到定金或全部付款已完成。我们另外不在未收到货款的情况下放行成品。
你们接受哪种付款方式?
我们接受信用卡/借记卡和电汇付款。
在我存款之前,你能(给我发一份样品,给我发一份样品,把我的艺术品数字化,订购我的商品等等)吗?
不。在我们收到订金或全额付款(取决于订单的总金额)之前,我们不会继续进行订单。创建样稿、样本和数字化艺术品需要时间。如果我们在收到付款之前做这些事情,客户可以决定将我们完成的校样,数字化艺术品或其他工作带到另一家打印店,而无需补偿。我们的金钱和时间的损失意味着我们不能有效地为客户服务——这是一个大问题!
航运
你能给我一个运费的估计吗?
运输费用取决于你在哪里。美国大陆内的运输成本平均为每件衣服30美分。
收到订单后
如果我的订单有错误或问题,我该怎么办?
请立即与我们联系。您的完全满意对我们来说是最重要的!艾菲服饰是一家专业的服装厂。我们有几个标准和程序,以确保我们的质量保持一流-然而,我们是人,有时会发生错误。如果您的订单有错误、印刷错误或问题,我们将努力纠正已经发生的错误、错误或事故。再说一次,您的满意对艾菲服饰至关重要。
请注意-我们不对您提供的服装(BYO订单)发生的任何错误或印刷错误负责。
如果我想重新订购该怎么办?
请直接与我们联系。
我重新订购时要支付相同的金额吗?
服装热升华印花是服装定制制造中最热门的新技术之一。
一般来说,没有。如果您支付了将您的徽标数字化为DST格式,或者如果您支付了将您的艺术品矢量化,或者如果您支付了屏幕设置费用-当您与Affix Apparel重新订购时,这些费用将不会再次收取。
联系服饰及其他
你希望别人怎样联系你?
我们一致希望通过电子邮件联系阿菲克斯服装公司。这有几个原因。到目前为止,我们更喜欢电子邮件的最重要原因是:出错的空间要小得多。电话是口头的,没有电话内容的记录,只有电话发生的记录。通过电子邮件,您和Affix Apparel的员工都可以查看整个对话。这对双方都有利——艾菲服饰和你都会从书面记录中受益。请注意,在某些情况下,我们可能需要书面联系。在艺术品审批的情况下尤其如此。
能给我一个联系电话吗?
如果您没有报价或要求订单,不幸的是,答案是否定的。我们没有在网站上列出我们的电话号码,因为我们不能联系您讨论您的订单,价格,或任何其他,直到我们有一些信息收集到我们的报价申请表。
请注意:我们完全可以通过电话进行讨论一旦你提交了报价单。然而,你必须,作为您就特定项目联系艾菲服饰的第一步,请提交报价表格。
我应该如何与您联系我已经放置的更新?
请使用我们的触点形式。如果您的要求很紧急(即紧急情况),请随时打电话给我们。随时准备好你的订单号当您请求更新订单状态时。
其他问题
你们的营业时间是什么时候?
周一到周五,上午9点到下午5点,东部时间。
我们能见面讨论一下我的项目吗?
是的!但在我们与我们的代表安排会议之前,我们需要你把有关你的项目的所有信息发给我们以供审查。
为什么我必须注册Affix服饰?
艾菲服饰是一家批发制造商-我们保护我们的品牌。因为我们是一家批发制造商,我们直接与品牌、公司、企业和组织打交道,所以我们只接受来自严肃商业伙伴的严肃商业咨询是至关重要的。这有助于我们更有效地实现客户目标。
是否与他人分享我的个人信息?
绝对不是。你的信息将从来没有给予、出售或以其他方式转交给第三方。我们也不喜欢垃圾邮件。
你能给我发电子邮件,联系我,或者以其他方式与我取得联系,关于我感兴趣的服装作品?
编织标签有助于创建您的品牌形象。
不。这有一个非常重要的原因:在没有收集所需信息(即通过我们的报价表格)的情况下与您交谈是浪费每个人的时间。例如,如果你对裁剪和缝纫制造感兴趣,可以与代表交谈之前提交你的CAD、模型和/或技术包基本上是毫无意义的。我们需要很多信息来回答这个问题如果有任何问题。
对你来说,这似乎是一个宽泛的、容易回答的问题,但实际上可能取决于几个因素,取决于你选择的服务——仅仅问“你能为我在Y产品上做X吗?”并不是一个我们可以轻易回答的问题。在语境之外提出一个宽泛的问题——也就是说,在你的语境之外特定的件及服装制造你选择——基本上是没有意义的。
我们可以回答,“嗯,是的,但是……”并列出50-60种可能的情况不是可能的。这将导致您获得许多对您没有用处的不相关信息,并导致我们浪费时间告诉您这些不相关的信息。
或者——我们可以收集具体的、相关的信息你的产品,你的衣服,你的项目,然后给你一个根据你的作品、情况和经济状况量身定制答案。
后者是一种更有效的工作方式,也是Affix Apparel工作的唯一方式。